Regalos a la Carta

Preguntas Frecuentes

Encontrarás a continuación las respuestas a las preguntas más frecuentes. Si no encontrás la respuesta a tu pregunta, no dudes en contactarnos.

1. ¿Qué modos de pago ofrecen?
2. ¿Es seguro pagar online?
3. ¿Cuáles son los modos y costos de envío?
4. ¿Se puede renovar una Gift Box vencida?
5. ¿Cómo seleccionan los prestadores de servicios?
6. ¿El agasajado va a tener que pagar algo para disfrutar de su regalo?
7. Estoy interesado en adquirir unas Gift Box para mi empresa
8. ¿El agasajado ve el precio de su regalo?
9. ¿Cómo contactarlos?

¿Qué modos de pago ofrecen?

Podés abonar tu pedido de tres modos:

• Por tarjeta de crédito (Visa o Mastercard)
• Por depósito o transferencia bancaria a nuestra cuenta
• En efectivo a la entrega

En caso de abonar por transferencia bancaria, tomá en cuenta que el pago puede tardar hasta 72hs hábiles en acreditarse a nuestra cuenta.

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¿Es seguro pagar online?

Sí, completamente. Pagando online, las informaciones relativas a tu tarjeta de crédito transitan de manera completamente segura a través de la plataforma especializada del Banco HSBC Secure ePayments. Ninguna información sensible transita vía nuestro sitio y no tenemos acceso a ella: al elegir el pago online, serás directamente redirigido a la plataforma del Banco HSBC Secure ePayments y el Banco vela por la seguridad de la operación.
Igualmente, si no te sentís cómodo pagando online, te ofrecemos la posibilidad de realizar un depósito o una transferencia bancaria. 

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¿Cuáles son los modos y costos de envío?

Te ofrecemos dos modos de envío: Mensajería y Correo
El envío por mensajería es con horario pactado (franja de 2 horas), de lunes a viernes de 9 a 18hs. Con este modo de envío, podés recibir tu regalo en el día.
El envío por correo tarda unos 3 días hábiles aproximadamente. Te enviamos un número de seguimiento para que puedas conocer el estado de tu envío en todo momento.

Los costos de envío son:

• A Capital Federal:
  • Mensajería en el día: $10 para pago en efectivo; $25 para otros modos de pago
• A Gran Buenos Aires, hasta 25 kms de Capital (ver localidades):
  • Mensajería en el día: $30 para pago en efectivo; $45 para otros modos de pago
• Al resto del país:
  • Correo: $50

Para envíos por mensajería a Gran Buenos Aires fuera de nuestra zona de cobertura, por favor contactarnos.
El regalo se puede enviar directamente al domicilio del agasajado (salvo pago en efectivo a la entrega).

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 ¿Se puede renovar una Gift Box vencida?

Sí, se puede renovar, abonando unos gastos de gestión de $10 y la diferencia eventual de precio entre el valor que se abonó y el valor actual. Para renovar tu Gift Box, llamanos al (011) 4774-5780 o contactanos vía este formulario.

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¿Cómo seleccionan los prestadores de servicios?

Seleccionamos personalmente cada una de las prestaciones presentadas en nuestras Gift Box. Nuestros criterios: la calidad de la prestación y el profesionalismo del prestador. Nuestro objetivo es que el agasajado pase siempre un momento excepcional.
Encontrarás en la página descriptiva de cada Gift Box la lista de las prestaciones de servicios disponibles. No dudes en contactarnos por cualquier pregunta que tengas sobre una prestación.

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¿El agasajado va a tener que pagar algo para disfutar de su regalo?

No, todo lo que está descripto en nuestra página está incluido en el precio de la Gift Box. El agasajado disfruta de la prestación sin abonar absolutamente nada.
Si desea contratar algún servicio adicional, el agasajado lo abonará directamente al prestador. Precisamos que, salvo que se indique lo contrario en la descripción del servicio, los traslados hasta el lugar de la prestación no están incluidos.

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Estoy interesado en adquirir unas Gift Box para mi empresa

Nuestras Gift Box son regalos perfectos para regalos corporativos de fin de año, para eventos empresariales o programas de incentivos. No dudes en contactarnos para que te hagamos llegar una presentación de nuestros servicios a empresas. También podés descargar una presentación en esta página.

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¿El agasajado ve el precio de su regalo?

No, el precio no aparece en ningún lado en la Gift Box. Además, el agasajado recibe en su Gift Box un catálogo con todas las opciones de salidas disponibles y los datos de contacto de los prestadores: no necesita entrar a nuestra página web para usar su regalo.

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¿Cómo contactarlos?

Podés contactarnos por teléfono al (011) 4774-5780, de lunes a viernes de 9 a 18hs o completando este formulario.
Tenemos nuestras oficinas en la Ciudad de Buenos Aires, en el barrio de Palermo Hollywood (Soler esq. Bonpland).

Para saber más acerca de nuestra empresa, entrá a la siguiente página: ¿Quiénes somos?

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